Weihnachtseinkäufe online sicher erledigen
Alle Jahre freuen wir uns wieder auf das Weihnachtsfest. Damit Sie beim Online-Einkauf Ihrer Geschenke keine bösen Überraschungen erleben, haben BMSG und Internet Ombudsmann wieder einige Ratschläge für Sie bereitgestellt.
Kaufen Sie bitte nur in Geschäften ein, die folgende Angaben im Webshopbekannt geben:
- Genaue Firmendaten (Firmenname, Adresse, Mailadresse, Telefon, …..)
- AGB sollten klar und verständlich sein
- Rücktrittsrecht muss vorhanden sein (7 Werktage ab Warenerhalt)
- Gewährleistung muss angegeben sein
- Gesamtkosten müssen VOR Vertragsschluss klar sein (Kosten inkl. MWSt., Transport, Verpackung,…)
- Sichere Zahlungsart muss vorhanden sein (Kreditkarte nur über SSL-verschlüsselte Übertragung, Treuhandservice, Paypal, Nachnahme), Vorsicht bei Vorauskasse!!!
- Datenschutz muss eingehalten werden, Datenweitergabe an Dritte muss klar geklärt sein, Zweck der Datenverwendung beschrieben sein
- Gute Produktbeschreibung soll vorhanden sein
- Lieferzeit sollte angegeben sein
Nehmen Sie besonders bei teuren Produkten sicherheitshalber mit dem Verkäufer vorher Kontakt auf. Dadurch können Sie relativ rasch feststellen, obIhr Vertragspartner vertrauenswürdig ist. Klären Sie alle Fragen und Unklarheiten unbedingt vor dem Vertragsschluss.
Kontrollieren Sie nach dem Kauf auch die Bestellbestätigung, ob alles richtig angegeben wurde.
Die einfachste Möglichkeit sicher imWeb zu kaufen, ist in einem, mit dem Euro-Label Gütezeichen ausgezeichneten Geschäft gegeben. Durch diese Zertifizierung sind alle oben angegebenen Punkte bereits überprüft worden und garantiert. Zusätzlich gibt es bei Problemen noch die Möglichkeit eine Beschwerde beim Internet Ombudsmann einzubringen, der rasch helfen wird.
Infos zum Euro-Label Gütezeichen finden Sie hier: www.guetezeichen.at und www.euro-label.com
Wenn Sie nach Produkten, Branchen, Shopnamen und Länder suchen wollen, klicken Sie bitte hier.
Abschließend noch ein Tipp, um die Geschenke noch VOR dem Weihnachtsfest zu erhalten: Erklären Sie bei Ihrer Bestellung, dass diese nur dann wirksam wird, wenn die Waren bei Ihnen vor dem 24.12.2006 eintreffen!Sollte die Ware nicht bis zum 22.12. eintreffen können Sie am Samstag vor dem Fest noch schnell im nächsten Einkaufszentrum Christkind spielen.
