Wie bezahle ich im Internet sicher?

Der Kauf auf Rechnung ist die sicherste Methode, eine Ware oder eine Dienstleistung zu bezahlen. Mit der Leistungserbringung des Unternehmens erhalten Sie eine Zahlungsaufforderung. Dieser müssen Sie innerhalb einer bestimmten Frist nachkommen.

• Kreditkarten werden online beinahe überall akzeptiert, der Bezahlvorgang ist einfach und schnell. Zunächst bezahlt das Kreditkarteninstitut den Kaufbetrag für Sie und bucht diesen nach einiger Zeit von Ihrem Konto ab. Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlen, müssen Sie auf eine verschlüsselte Übertragung der Daten achten und die Kontoauszüge Ihres Kreditkartenunternehmens überprüfen. Im Fall einer missbräuchlichen Verwendung durch Dritte verlangen Sie die Stornierung der Zahlung und eine Rückbuchung des strittigen Geldbetrags! 
• Viele Kreditkartenunternehmen bieten Prepaid-Kreditkarten an. Diese verfügen über einen vom Kunden aufgeladenen Betrag. Aus diesem Grund kann bei einem Kreditkartenbetrug nur der aufgeladene Betrag verloren gehen. Die Prepaid-Kreditkarte eignet sich auch besonders für Jugendliche, wenn Sie ihnen noch keine „richtige“ Kreditkarte anvertrauen möchte.
• Die Lieferung per Nachnahme ist eine Alternative zur Zahlung mit Kreditkarte. Zwar ist sie meist etwas teurer, aber dafür sicher, da Sie die Ware bei der Lieferung bezahlen und schließlich erhalten.
• Zahlen per Lastschrift bedeutet, dass Sie eine Firma oder eine Person ermächtigen, Geld von Ihrem Konto abzubuchen. Es gibt zwei Varianten: Entweder Sie geben einmalig Ihre Kontodaten an, sodass bei jeder neuen Bestellung der Betrag vom angegebenen Konto abgebucht wird. Oder Sie tragen bei jedem Online-Kauf Ihre Bankdaten erneut ein. Beim Lastschriftverfahren können Sie Abbuchungen innerhalb von 56 Tagen bei Ihrer Bank widerrufen. Finden Sie auf Ihrem Bankkonto nicht genehmigte Abbuchungen, haben Sie dafür 13 Monate Zeit, diese rückbuchen zu lassen.
• Elektronische Zahlungssysteme wie PayPal bzw. ClickandBuy (Online-Zahlungsanbieter), paysafecard (Prepaid-Karte) oder paybox (Bezahlen mit dem Handy) werden immer beliebter, weil Sie die Zahlungsdaten Ihrer Kunden schützen. Zahlungen können damit rasch und unkompliziert abgewickelt werden, oft werden auch spezielle Käuferschutzprogramme angeboten. Beachten Sie allerdings, dass der Käuferschutz nicht in allen Fällen greift! Gehen Sie in jedem Fall sorgfältig mit Ihren Zugangsdaten um und achten Sie auf eine verschlüsselte Übertragung der Daten.

• Internet Ombudsstelle: Fragen & Antworten zum Thema Online-Shopping
• Konsumentenfragen.at  – das Konsumentenportal des BMASGK