• Beratungsangebote für Kinder und Jugendliche kennen und im Bedarfsfall nutzen
• Anderen Betroffenen konkrete Unterstützung vermitteln können

Die Kinder bzw. Jugendlichen recherchieren Informationen zu Beratungsstellen, die Hilfe bei Onlinegewalt anbieten, und bereiten ihre Ergebnisse als Plakat für Gleichaltrige auf.

Die Kinder bzw. Jugendlichen teilen sich in Gruppen auf. Anhand der Website gewaltinfo.at setzen sie sich mit Beratungsstellen auseinander, die in Fällen von Gewalt Unterstützung anbieten. Jede Gruppe übernimmt ein anderes Angebot und recherchiert:

• An wen richtet sich das Angebot?
• Mit welchen Themen kann man sich dorthin wenden?
• Wie findet die Beratung statt (per Telefon, Chat, Chatbot, persönlich, als Peer-Beratung etc.)?
• Wo findet man das Angebot (Adresse, Website, Telefonnummer, Social-Media-Kanal etc.)?

Jede Gruppe fertigt zu ihrer Beratungseinrichtung eine Übersicht an, die anschließend im Raum aufgehängt wird.

Nun erstellen die Kinder bzw. Jugendlichen gemeinsam ein großes Plakat, auf dem alle Beratungsstellen dargestellt sind. Um die Informationen möglichst übersichtlich abzubilden, können die Angebote nach Thematik (z. B. sexuelle Belästigung im Internet, Onlinegewalt) oder Zielgruppe (z. B. Jugendliche, Frauen, Männer, LGBTIQ+) gegliedert werden. Ziel ist es, das Plakat so anschaulich und auffällig zu gestalten, dass es sofort Aufmerksamkeit erregt und nicht übersehen wird.

Anschließend wird das Plakat an einem Ort aufgehängt, an dem es für andere Kinder bzw. Jugendliche gut sichtbar ist.

Bei persönlichen Themen suchen Jugendliche gern online nach Antworten. Gerade Fragen rund um Sexualität und Gewalt können schnell peinlich oder unangenehm sein, weshalb eine anonyme Recherche oft einfacher erscheint als ein Gespräch mit echten Menschen.

Naheliegenderweise werden dafür auch zunehmend Chatbots genutzt – doch diese können fehlerhafte Auskünfte geben oder Antworten erfinden. Auch im Internet stoßen Jugendliche schnell auf falsche Informationen, etwa, wenn sich diese auf andere Länder beziehen. Es ist daher wichtig, sie mit guten Beratungsstellen vertraut zu machen.

• Fachliche Kompetenz. Die Berater:innen sind gut ausgebildet, bilden sich laufend weiter und arbeiten wissenschaftlich fundiert. Dazu zählt auch eine ganzheitliche Betrachtungsweise von Sexualität.
• Einhaltung von Qualitätsstandards. Die Beratungsstelle hält sich an gewisse Richtlinien (z. B. Sexualpädagogik-Ausbildung als fachliche Anforderung) und verfügt über ein Kinderschutzkonzept, das auch den digitalen Raum einschließt.
• Kommunikation auf Augenhöhe. Betroffene und ihre Anliegen werden ernst genommen. Niemand wird abgewertet oder mit Vorwürfen konfrontiert.
• Vertraulichkeit. Die Berater:innen halten sich an die Verschwiegenheitspflicht und achten auf den Datenschutz der Betroffenen. Ausnahmen stellen akute Gefahrensituationen dar (z. B. ein Suizid, der durch das Einschreiten der Polizei verhindert werden kann).
• Niederschwelligkeit. Die Beratung ist leicht zugänglich (z. B. unterschiedliche Kontaktwege, durchgängige Erreichbarkeit).
• Lösungsorientierte Herangehensweise. Betroffene werden in ihrem Anliegen und ihrer Handlungsfähigkeit gestärkt. Ziel ist es, gemeinsam eine Lösung zu finden – bei Bedarf werden auch andere spezialisierte Einrichtungen miteinbezogen.

• Rat auf Draht – anonyme Beratung für Kinder und Jugendliche (telefonisch oder online)
• Kinder- und Jugendanwaltschaften Österreichs (Kija) – Beratung und Unterstützung für Kinder und Jugendliche
• Österreichische Kinderschutzzentren – Hilfe und Beratung bei Gewalt gegen Kinder und Jugendliche (auch Prozessbegleitung)
• Frauen- und Mädchenberatungsstellen – Verzeichnis zu Beratungseinrichtungen für Frauen und Mädchen
• Männerinfo – Krisentelefon und Infos zu Beratungsstellen für Männer