Bekannten und seriösen Unternehmen können Sie im Internet vertrauen. Ein verlässlicher Hinweis für einen sicheren Online-Shop ist das Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen. Es verleiht Shops, die gesetzliche und freiwillige Kriterien erfüllen und laufende Überprüfungen bestehen, ein Gütesiegel. Gibt es ein Problem, dass Kund/innen und Unternehmen nicht lösen können, führt das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen ein Schlichtungsverfahren durch und hilft bei der Lösungsfindung.
Erklärvideo der Watchlist Internet
Hier finden Sie 10 Tipps des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens, wie Sie die Seriosität eines Online-Angebots bereits vor dem Kauf überprüfen können.
Weiterführende Links
- Watchlist Internet: Liste betrügerischer Online-Shops
- Internet Ombudsmann: Woran erkenne ich Online-Shops, die Markenfälschungen verkaufen?
- Konsumentenfragen.at – das Konsumentenportal des BMASGK