- Internet Ombudsstelle: Kostenlose Beratung und Streitschlichtung für Online-KonsumentInnen in Österreich
- Arbeiterkammern: Telefonische Beratung sowie persönliche Beratung in den Bundesländerstellen
- Verein für Konsumenteninformation (VKI): Telefonische Beratung unter der Nummer 01/588 77 - 0 (normale Gesprächsgebühren) – werktags von 9-15 Uhr
- Europäisches Verbraucherzentrum: Außergerichtliche Hilfe bei grenzüberschreitenden Verbraucherbeschwerden in EU
Weiterführende Links
- Watchlist Internet: Liste betrügerischer Online-Shops
- VKI und Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz: Informationen zum Verbraucherrecht
- Rechtsinformationssystem des Bundes (RIS) mit Gesetzestexten und gerichtlicher Entscheidungssammlung
- Konsumentenfragen.at – das Konsumentenportal des BMASGK