Wenn verstörende Inhalte in Kinder-WhatsApp Gruppen die Runde machen

Kaum werden die ersten Vorfälle in der Wiener Innenstadt bekannt, kursieren bereits die ersten verstörenden Inhalte in WhatsApp-Gruppen, TikTok, Instagram und Co. Geteilt werden hier einerseits explizite Gewaltdarstellungen bis hin zu Videos und Fotos von Tötungen. Aber auch Fake-News, welche Angst schüren sollen, werden massenhaft verschickt.

Zu diesem Zeitpunkt ist vielen erwachsenen Bezugspersonen noch nicht bewusst, mit welcher Informationsflut ihre Kinder konfrontiert sind – schließlich müssen sie noch selbst verarbeiten, was sie soeben erfahren haben.

Durch die Allgegenwärtigkeit von Smartphones und Internet wird alles, was passiert dokumentiert und teilweise sogar live übertragen. Soziale Netzwerke sind schnell überflutet mit Videos und Fotos – was sowohl für Kinder als auch Erwachsene zu einer völligen Überforderung führt.

Breaking News, also die Berichterstattung über aktuelle, meist tragische Vorfälle, sind mit besonderer Vorsicht zu genießen, da zum Zeitpunkt der Berichterstattung in den meisten Fällen noch nicht alle Fakten bekannt sind. Ingrid Brodnig, Journalistin und Publizistin hat hierzu eine Checkliste mit 7 Punkten zusammengestellt, auf die man bei solchen Berichterstattungen achten sollte:

1. Während und direkt nach einem Anschlag werden Medien womöglich falsch liegen.
2. Glauben Sie keinen anonymen Quellen.
3. Seien Sie vorsichtig bei Informationen, die nicht von offizieller Seite bestätig wurden.
4. Achten Sie auf die Sprache in Medienberichten: Wer wird zitiert, wie vage klingt die Sprache?
5. Vergleichen Sie die Berichte mehrerer Medien.
6. Teilen Sie im Zweifelsfall lieber weniger als mehr.
7. Folgen Sie den Empfehlungen der Polizei (auch was das Verhalten auf sozialen Medien betrifft).

Auch die Polizei ruft dazu auf, Fotos von und Videos zum Großeinsatz in der Wiener Innenstadt nicht auf Sozialen Netzwerken zu teilen. Alle Fotos und Videos zum Anschlag am 2.11. sind bitte direkt auf upload.bmi.gv.at hochzuladen!

Wo immer Videos mit verstörendem und explizitem Inhalt auftauchen, diese unbedingt in den Sozialen Netzwerken melden. Auch wenn die Inhalte manchmal nicht sofort verschwinden ist es wichtig, dass viele Menschen diese melden, damit die Netzwerke reagieren.

• TikTok:
  Dazu lange mit dem Finger auf dem jeweiligen Video bleiben, bis das Zusatzmenü sich öffnet. Dort kann man dann unter Melden die jeweilige Kategorie aussuchen und den Inhalt zur Überprüfung an TikTok schicken. Zur Anleitung!
• Instagram:
  Hier kann man über die drei Punkte rechts oben ein entsprechendes Zusatzmenü aufrufen. Zur Anleitung!
• Facebook:
  Hier kann man auch über die drei Punkte rechts oben ein entsprechendes Zusatzmenü aufrufen. Zur Anleitung!
• WhatsApp:
  Leider können Inhalte auf WhatsApp nicht gemeldet werden, da diese Ende-zu-Ende verschlüsselt sind. Umso wichtiger ist es, Bilder und Videos, die man bekommt, nicht weiterzuschicken, sondern gleich aus dem Chat und vom Smartphone (im Album) zu löschen.

• „Wir bleiben heute zu Hause. Die Polizei und das Bundesheer unternehmen gerade alles, um wieder für Sicherheit zu sorgen.“
• „Es hat jemand auf andere geschossen. Die Polizei und Rettung waren sofort vor Ort und konnten viele Personen retten und schützen.“

• „Solche Videos lösen extreme Gefühle aus. Dies soll bewusst verunsichern. Mach hier nicht mit und teile die Videos nicht weiter.“
• „Schau dir das Video nicht an, sondern lösche das Video. Wenn du dir die Videos schon angeschaut hast und es dir Angst machst, dann rede mit jemanden darüber: Rede mit deinen Eltern oder Erwachsenen, die dir zuhören. Je mehr du darüber redest und je weniger du das runterschluckst, desto besser für dich.“
• „Wenn du Angst hast, dann ist das völlig in Ordnung. Wir alle, auch wir Eltern haben in solche Situationen Angst. Zusammen können wir damit umgehen.“

Falls Sie in der aktuellen Situation überfordert sind oder reden wollen, zögern Sie nicht, sich Hilfe zu holen!

• Rat auf Draht (0-24 Uhr): Für Kinder, Jugendliche und deren Bezugspersonen steht Rat auf Draht unter der kostenlosen Telefonnummer 147 bereit.
• Psychiatrische Soforthilfe für Wien (0-24 Uhr): 01 31330
• Notfallpsychologischer Dienst Österreich (0-24 Uhr): 0699 188 554 00
• Corona-Sorgen-Hotline (8-20 Uhr): 01 4000 53000
• Servicetelefon der Wiener Kinder- und Jugendhilfe (8-18 Uhr): 01 4000 8011